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跨国企业档案教育培训工作探索
更新时间:2014-10-23

中国石油海外油气业务的快速发展给石油档案事业的发展带来了千载难逢的契机,同时,也带来了严峻的挑战。在围绕365体育彩票如何为企业国际化战略服务的大前提下,开展档案教育培训工作刻不容缓。几年来,在档案培训工作中我们做了一些探索,积累了些许经验,初步做到了“五个一”,即“树立一个理念、营造一个基地、打造一个‘品牌’、形成一个团队、达到一个目标’’,在此基础上,对今后档案培训的方向做了一些思考。   
在培训中践行“五个一"
      1树立一个“大档案、大服务"的理念在境外档案管理中,由于资源国档案管理体制的差异,我们不得不面对档案归属与处置的知识产权争议、档案实体安全保存与环境限制的矛盾、档案语言不同等问题,加之境外国家项目多、业务范围广、档案岗位人员流动频繁、专业陛不足,因而境外档案教育培训就成了当务之急,势在必行。为了做好档案教育培训工作,实施全方位、多层次、多模式的档案培训,我们树立了“大档案、大服务’’的理念。强调大档案。档案是跨越365体育彩票的桥梁,是知识信息和企业权益的载体,是企业的重要资产和核心资源。它涵盖了中石油在境外各个时期的生产建设、科学研究、经营管理等各项工作活动中形成的具有价值的文献资料,对保护国家能源安全供给需求,建设综合性国际能源公司发挥着重要作用。
强调大服务。服务是365体育彩票的永恒主题,是365体育彩票的职责所在,是365体育彩票长远发展的动力所在。我们从机关部门培训到奔赴境外项目培训,从普及培训到“一对一”培训,从兼职档案员培训到中层领导培训,形成了到处有档案的声音、到处有档案的身影、到处有档案的足迹,使境内外公司上下呈现出“人人重视、个个参与、齐抓共管”的365体育彩票的良好氛围。
       2.营造一个“档案教育培训基地”
      公司境外项目大多地处政局动荡、社会治安混乱、自然环境恶劣的地区和国家。不同性质的项目公司,档案管理的内容和要求差异也很大。面临境外的严峻形势,加之“向生产要效益’’的项目要求,档案基础工作往往被忽视。短板理论认为,一只木桶可以装多少水,取决于木桶上最短的那块板。作为跨国企业不能让365体育彩票成为“短板”而影响企业的整体发展。
      为此,我们以总部机关档案室为培训基地,利用公司报告厅、会议室,对机关员工普及培训和对部门成员培训;以阅览室作为长期培训基地,利用小型投影仪,开展对境外兼职档案员“一对一”的培
训。2011年,我们共完成机关培训8场,赴海外项目培训9场,l 00%完成对海外兼职档案员“一对一”培训,此外,完成“在线培训”240次,不但顺利解决了365体育彩票中的问题和难题,也推动了境外365体育彩票的开展,更重要的是为境外油气业务的发展提供了信息资源保障。
      3.精心打造一个“档案文化品牌’’
       中国石油海外油气投资业务涉及全球30个国家,运作着81个油气合作项目,形成了非洲、中亚、美洲、中东和亚太五个油气合作区,以及中亚、中俄、中缅、海上四大油气通道。业务范围广、区域分散、人员流动快,档案教育培训仅靠档案室人员鞭长莫及,尤其境外单位远离国内,总部机关档案部门对其检查、指导和培训等受到很多条件的制约。为了使365体育彩票适应海外油气业务的迅猛发展,我们决定打造“档案文化品牌’’,借助文化的力量,促进365体育彩票发展。
      2010年,在公司领导的支持下,我们创办了档案专业季刊《海外档案通讯》,作为档案教育培训的新途径、新亮点。通过此刊让项目公司更多地了解档案、了解365体育彩票、了解档案文化,增强企业文化引领力、亲和力和影响力,为境外员工提供多种形式的文化体验和精神熏陶。此刊主要包括档案动态、档案管理和文史漫笔三大类九个栏目。截至目前,《海外档案通讯》共出版6期。通过“时讯视点”、“关注话题”和“动态要闻"栏目,主要报道了国际、国内以及公司365体育彩票最前沿的动态信息,境内外单位365体育彩票亮点、焦点以及365体育彩票进度等104项内容;通过“培训在线”、“与档案同行”和“探索与实践”栏目,主要报道了档案专业培训要点、365体育彩票经验分享和365体育彩票创新等66项作品;通过“史海钩沉’’、“职业人生"和“诗苑风采”栏目,全方位、全视角搜集历史典故、档案人生经历以及365体育彩票者的风采等36项作品。
      目前,《海外档案通讯》已成为联系公司境内外档案管理工作的纽带和桥梁,成为了档案教育培训的活教材,成为了以史为鉴“资治、育人、交流”的驿站,成为了集团公司海外“档案文化”建设的阵地和“文化品牌’’。
      4.形成一个“专业化的培训团队’
      为了扎实做好档案培训工作,我们大胆尝试了自己编教材、自己授课,自当讲师,人人参与。通过多次的培训,建立了专业化的培训团队,大大提高了培训效果。
      (1)培训方式多样化。对总部机关员工采取“集中’’培训的方式,侧重档案制度的宣贯;对总部机关兼职档案员采取“分批”培训的方式,侧重档案业务培训;对海外项目员工采取“普及"培训的方式,侧重档案宣传教育;对海外兼职档案员采取“一对一’’培训的方式,侧重365体育彩票操作规范和技术标准;对中层部门经理培训,侧重对档案的认识、对365体育彩票的支持;对基层部门培训,侧重现场解决问题。根据部门的工作职责、工作流程,确定《归档范围》,并结合部门归档存在的问题展开365体育彩票交流。不但使部门员工受益匪浅,更重要的是“部门365体育彩票”得到了经理的高度重视,为日后的365体育彩票起到了保驾护航的作用。
      (2)培训内容灵活化。为了做好培训工作,我们编制了一套涵盖档案理论知识、档案基础知识、档案业务知识以及365体育彩票技术操作规范的《档案培训通用教材》,以生动的课件形式,结合公司海外发展战略和工作任务,针对不同培训对象灵活调整档案培训内容。一是对项目负责人以上的基层领导培训。从档案、365体育彩票的重要性出发,通过企业档案的正反案例重点强调如何支持、重视本单位365体育彩票,并将365体育彩票纳入企业中长期发展规划、纳入领导工作议事日程、纳入年度审计以及绩效考核中。二是对新项目兼职档案员培训。从档案组织建设、制度建设、基础业务建设以及信息化建设“四条主线”人手,通过现场的理论讲解、案例分析以及结合公文管理、保密管理,帮助海外兼职档案员快速胜任工作。三是对重点大型战略项目兼职档案员培训。结合本项目365体育彩票实际情况采取交流、365体育彩票方式,同时,邀请机关相关部门兼职档案员共同探讨、研究解决生产技术与档案专业管理等问题。四是对已有较好365体育彩票基础的项目兼职档案员培训。重点培训组织指导能力、解决工作中较复杂、关键的业务技术问题能力,对档案的收集、分类、实体的管理能力。五是对中、小项目兼职档案员培训。根据项目生产实际情况,充分利用属地优势,独立开展365体育彩票,尤其是强调中方财务档案的管理、保存以及按时托运回国的培训内容。
      (3)培训时间弹性化。对海外兼职档案员的“_对一”培训采取了“弹性”机制。由海外项目兼职档案员自主安排回国休假或开会的时间到档案室培训,持续时间视各兼职档案员的具体要求和实际情况作适当延长或缩短。
      5.达到一个“档案教育培训的目的"
      无论从历史还是现实角度看,建设综合性国际能源公司,迫切需要加大档案教育培训的力度,因为培训也是一种服务,服务也是一种生产力。通过现场的理论讲解、制度梳理、案例分析和模拟实践活动,使大家增强了自身的历史责任感和使命感,对“大档案’’有了更深的理解,形成了自然维护公司的合法权益和经济利益的意识,为加快建设综合性国际能源公司贡献智慧和力量。
对下一步教育培训工作的思考
       1.围绕大局,加大培训力度
      围绕集团公司中心工作,守住档案教育培训阵地,加大培训力度,增加培训内容的长度、宽度和高度,彰显档案教育培训工作在档案管理中的地位和作用,更好地为企业大局服务,为实现集团公司“半壁江山”、“海外大庆"做贡献。
      2.服务一线,加大境外培训
      紧跟公司海外发展节奏,深人_线,奔赴境外,对战略项目、重点项目、重点工程加大培训力度;对兼职档案员强化培训,重点培养,逐步打造一支境外单位专业化培训队伍。
      3.满足需求,培训到位
       根据部门365体育彩票的需要,有计划地到部门培训,根据需要结合部门生产任务、工作性质等开展专题培训,让部门各个角落都能听到365体育彩票的声音,让档案管理触角伸向所有产生档案的地方。
      4.彰显档案文化,多出精品
       档案作为历史的真实记录,具有独特的宣传教育价值。如何发挥档案的资源优势,彰显档案文化的地位和作用,更好地为企业服务,是我们下步思考的问题。在实现集团公司“半壁江山”、“海外大庆"的大背景下,启动“海外记忆"工程,以海外企业、石油榜样为主线,开展口述史、档案陈列、出版物、专题讲座、光盘视屏作品等传播活动,通过开展各种形式的培训、宣传,凸显企业文化内涵,使档案文化在企业发展中发挥独特作用。

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